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エム・ティ・プランニング株式会社（以下､「当社」といいます）は、業務やお客様からいただきましたお問合わせなどから、様々な個人情報をお預かりすることがあります。
お客様の氏名､住所､電話番号､メールアドレス､生年月日等の個人を識別できる情報（以下､「個人情報」といいます）を保護することは当社の事業活動の基本であり、かつ、社会的責務であると考えております。
そのため、当社は以下の｢個人情報保護方針｣を公表し、個人情報を適切に取扱うべく関係従業員（役員・正社員・派遣社員等を含む）に個人情報の保護の徹底を図っております。

1．個人情報の取得および利用について

当社は、当社の保有するお客様の個人情報を次の目的でのみ使用いたします。
但し、次の目的以外で個人情報を使用する場合は、当該個人情報の対象となるお客様ご本人に利用目的を通知した上で使用いたします。

• お客様と当社との間の契約の締結及び履行のための利用
• お客様に対する当社の催物等開催のご案内等の送付等のお客様へのご連絡のための利用
• 当社製品の技術サポート、修理・保守サービス、その他必要な関連事項についての利用
• ウェブサイトや当社製品をより充実させるための調査・研究のための利用
• その他上記利用に付随または関連する利用

２．個人情報の第三者提供等について

当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、次に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

• 法令の定めに基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 事前に守秘義務契約を締結した外部業者等に業務を委託する場合

３．個人情報の適正な管理について

当社は、取得したお客様の個人情報について適切な安全措置を講じることにより、お客様の個人情報の漏洩、紛失、毀損またはお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

４．返品・返金ポリシー

お客様都合による返品、返金は応じねます。

返品は以下の場合のみ受け付けいたします。

• 注文内容と異なる製品が届いた場合
• 製品到着時に製品が破損していた場合
• 商品に不具合があった場合

返金は以下の場合のみ受け付けいたします。

• 交換商品の納期が著しく遅延する場合

5．法令等の遵守について

当社は、お客様の個人情報のお取扱いに関係する法令、社会的動向、お客様の要望等を踏まえ、本内容を継続的に見直し、改善に努めます。

5.お問合せ

Tel:03-6456-2843　Fax:03-6456-2844
Mail: info@mt-planning.com